Plusieurs facteurs déterminent la productivité d’une visioconférence. Le fait que celle-ci soit bien préparée, la façon dont elle est animée… mais aussi la qualité du matériel utilisé par les participants qui travaillent depuis chez eux. Image, audio, connexion… découvrez le matériel et les outils à utiliser pour garantir la qualité de vos visioconférences en télétravail.
Assurer sa connexion Internet :
Avant toute chose, il est important de vérifier la qualité de votre connexion Internet. Une mauvaise connexion peut entraîner des latences, des coupures son / vidéo et même une déconnexion de la visioconférence. Ces problèmes techniques font perdre du temps à l’ensemble des participants et nuisent à la productivité des réunions en ligne.
Il existe plusieurs manières de vous connecter à Internet lorsque vous travaillez depuis chez vous :
- Se connecter à votre box Internet via un câble ethernet : il s’agit du moyen le plus sûr pour garantir la stabilité de votre connexion et bénéficier d’une vitesse optimale. La connexion filaire est cependant une contrainte puisque vous devrez impérativement participer à la visioconférence à proximité de votre box.
- Se connecter à votre box Internet en Wi-Fi : dans ce cas de figure, la qualité de la connexion peut aussi bien être excellente que très moyenne. Si vous êtes sur le point de participer à une visioconférence, assurez-vous que personne dans la maison ne télécharge des fichiers volumineux et ne consomme trop de bande passante.
- Utiliser votre connexion itinérante 4G : votre connexion itinérante peut vous dépanner en cas de pépin avec votre box internet. Néanmoins, participer à une visioconférence via une connexion itinérante consomme beaucoup de données sans offrir une fiabilité et une stabilité suffisante.
Les Wi-Fi publics sont à éviter : au-delà de leur connexion instable, ils présentent de nombreux risques en matière de sécurité.
Bien-sûr, la qualité de votre connexion ne sera pas la même si vous êtes en 5G, en fibre optique ou en ADSL. Vous pouvez effectuer un test de connexion pour vérifier la qualité de votre connexion avant de démarrer votre visioconférence.
Quelle caméra choisir pour vos visioconférences ?
Proposer une image de qualité n’est pas une condition indispensable au bon déroulement d’une visioconférence. Toutefois, il est plus agréable de diffuser une image nette, fluide et sans grain ni pixellisation lorsque l’on échange avec ses interlocuteurs au cours d’une réunion en ligne.
Votre ordinateur, tablette ou smartphone dispose normalement d’une caméra intégrée qui est utilisable pour vos visioconférences. Souvent, les tablettes et smartphones disposent d’une caméra de meilleure facture comparée à celle des ordinateurs.
La résolution de votre caméra est un bon indicateur. Si celle-ci offre une résolution de 1080p ou HD, la qualité vidéo sera au rendez-vous. Si sa résolution est de 720p ou moins, la qualité d’affichage sera moyenne, voire mauvaise. Dans le cas où votre smartphone dispose d’une caméra d’excellente qualité, vous pouvez le connecter à votre PC pour l’utiliser comme webcam !
Vous pouvez également opter pour une vraie webcam et la connecter à votre PC. La résolution et le prix de la webcam seront vos premiers critères d’achat. Les webcams ont l’avantage de pouvoir être positionnées là où vous le souhaitez, indépendamment de votre ordinateur. Les plus récentes permettent de suivre un visage si la personne est en mouvement.
Avant d’envisager un achat, essayez d’abord de paramétrer les réglages de votre caméra : mise au point, contraste, exposition… vous pourriez suffisamment améliorer la qualité de l’image et réaliser des économies !
Si vous utilisez la caméra intégrée à votre ordinateur en étant assis à votre bureau, pensez à surélever votre ordinateur. Cela vous évitera de proposer un angle de vue en contre-plongée offrant un panorama sur le dessous de vos narines et vous permettra de regarder vos interlocuteurs dans les yeux.
Si vous choisissez d’utiliser votre smartphone pour vos visioconférences, considérez l’achat d’un trépied pour smartphone afin de proposer une image stable à vos collègues.
Quel matériel audio privilégier ?
Le son joue un rôle très important lors des visioconférences. La qualité de votre matériel audio impactera directement la façon dont vous serez compris par vos interlocuteurs.
Vous pouvez d’abord tester la qualité du micro de votre ordinateur en vous enregistrant. Cependant, le volume de votre voix sera susceptible de varier en fonction de la distance que vous adopterez par rapport à votre ordinateur.
Bien souvent, les paires d’écouteurs et les casques audio disposent d’un micro intégré d’une qualité supérieure. Il est également possible d’opter pour un micro-cravate ou un microphone PC. Si vous utilisez des appareils bluetooth, veillez à vérifier leur niveau de batterie avant le début de votre visioconférence.
Si vous n’utilisez pas de casque ni d’écouteurs, vous risquez de diffuser un écho auprès des participants. Le son de votre ordinateur (la voix des autres participants) peut en effet rebondir sur vos murs et être de nouveau capté par votre micro. Pour éviter cette situation, il convient de bien choisir la pièce dans laquelle vous participerez à la visioconférence. Préférez une pièce calfeutrée avec des surfaces qui absorbent le son comme des rideaux, un canapé ou des coussins.
Enfin, coupez votre micro si vous ne parlez pas ! Vous éviterez ainsi toute forme de pollution sonore susceptible de perturber la réunion.
Au-delà de votre connexion Internet et de votre matériel audio et vidéo, pensez également à adapter les sources lumineuses dans votre pièce, et pourquoi pas à décorer un peu votre arrière-plan pour proposer l’image la plus agréable possible.
